Пользовательские переменные для интеграции с удаленными системами

При формировании запроса к удаленной системе могут использоваться пользовательские переменные, которые заполняются оператором, инициирующим отправку.

Количество пользовательских переменных системой не ограничено, но всегда помните о том, что дополнительные действия со стороны оператора снижают его продуктивность.

Для настройки пользовательских переменных, поставьте галочку "Запросить данные у оператора" в интерфейсе Сайт / Интеграция. После этого действия ниже появится заголовок "Дополнительные переменные" и таблица переменных.

Добавление переменной

Для добавления переменной нажмите "+ Переменная" в левой части заголовка таблицы. В таблицу будет добавлена строка.

Настройка переменной

Для каждой переменной необходимо задать три параметра:

  1. Имя
    Набор символов, который вы будете использовать при вставке значения этой переменной в запрос к удаленной системе и/или при обработке ответа.
  2. Тип
    В онлайн-консультанте Netrox SC предусмотрено три типа пользовательских переменных:
    1. Строка - Перед отправкой оператору будет предложено заполнить текстовое поле.
    2. Список значений - Оператор увидит выпадающее меню с заданными вариантами для выбора.
    3. Целое число - Так же, как и в случае со строкой, текстовое поле, но с проверкой введенных данных на соответствие целому числу.
  3. Обязательное
    Система не позволит оператору оставить поле незаполненным, если установлена эта галочка.

Настройка списка значений для переменной

Если для пользовательской переменной выбран тип "Список значений", в строке этой переменной появится дополнительная кнопка "Значения". При нажатии на эту кнопку откроется окно для настройки списка значений.

Значения представлены в виде таблицы (списка). Добавление и удаление происходит по тому же принципу, что и с самими переменными. Для того, чтобы добавить значение, нужно нажать "+ Вариант". Для удаления наведите указатель мыши на строку значения и нажмите появившуюся кнопку "Удалить"

Для каждого значения заполняются три параметра:

  1. Значение
    Тот набор символов, который будет вставлен при отправке в удаленную систему.
  2. Название
    То, что увидит оператор в открывшемся меню.
  3. Умолчание
    Использовать этот вариант значения как умолчательный в форме, показанной оператору.
    Если не будет выбран умолчательный вариант, выпадающее меню будет пустым.

Удаление переменной

Для удаления наведите указатель мыши на строку переменной. Нажмите на появившуюся справа кнопку "Удалить".


Все права защищены. Copyright © 2018 Netrox SC