Права доступа для пользователей

Каждый пользователь имеет роль в Аккаунте и роль на каждом из сайтов этого Аккаунта. Назначение пользователям ролей производится в разделе "Аккаунты - Пользователи". Назначать и изменять роли пользователей имеет возможность администратор Аккаунта.

Роль на Аккаунте

Доступные роли пользователей на Аккаунте:

  1. Администратор
    Администратор аккаунта может добавлять и редактировать сайты, пользователей, отделы, запрашивать счета на оплату.
  2. Пользователь
    Пользователь аккаунта не имеет доступа к разделу "Аккаунты". Имеет ли он доступ к вкладке "Сайты" зависит от прав доступа к сайтам, предоставленных ему администратором аккаунта.

Для того, чтобы назначить роль пользователя на аккаунте:

  1. Пройдите в раздел Аккаунты - Пользователи
  2. В списке слева выберите пользователя
  3. Рядом с заголовком Роль на аккаунте нажмите редактировать
  4. В открывшемся диалоговом окне выберите нужную роль и нажмите кнопку Сохранить

Роль на Сайте

Доступные роли пользователей на Сайте:

  1. Нет доступа
    Как и следует из названия, доступ к данному сайту отсутствует полностью. Нельзя вести на этом сайте общение с посетителями и нельзя этот сайт настраивать.
  2. Администратор
    Администратор сайта может настраивать на этом сайте окна чата, фильтры автоматических действий, добавлять домены, исключать IP-адреса, настраивать очередь входящих вызовов и общие для всех операторов сайта шаблоны сообщений.
  3. Оператор
    Имеет доступ к мониторингу и общению с посетителями этого сайта, но не имеет доступа к настройкам этого сайта в разделе "Сайты".

Для того, чтобы назначить роль пользователя на сайте:

  1. Пройдите в раздел "Аккаунты - Пользователи"
  2. В списке слева выберите пользователя
  3. Рядом с заголовком Доступ к сайтам нажмите редактировать
  4. В открывшемся диалоговом окне произведите настройки доступа к соответствующему сайту и нажмите кнопку Сохранить

Все права защищены. Copyright © 2018 Netrox SC