Главная>Администратору>Окна чата на стороне посетителя>Визуальный конструктор окон чата>Форма выбора отдела

Форма выбора отдела

Вы можете предоставить посетителю возможность выбрать отдел перед началом переписки. В конструкторе стандартного окна форма выбора отдела закрывает собой полностью пространство полей переписки и ввода сообщения. Выбор отдела происходит щелчком мыши на планке, соответствующей выбранному отделу.

Для того, чтобы увидеть в области предварительного просмотра изменения, внесенные в форму выбора отдела, нажмите кнопку "Дополнительно" под областью предпросмотра и выберите Показать форму выбора отдела в открывшемся меню.

Форма выбора отделов будет отображена в окне чата при одновременном выполнении этих условий:

В аккаунте настроены отделы, доступные для отображения на этом сайте
В данный момент есть как минимум 2 (два) отдела, в которых есть хотя бы один оператор в сети (online). То есть, посетитель никогда не увидит предложения "выбрать" из одного отдела.
Форма выбора отдела включена в окне чата.

Для того, чтобы включить форму выбора отдела, поставьте галочку "Включить".
При помощи галочек "Показывать значки отделов" и "Показывать описания отделов" определите структуру планки выбора отдела.

Размеры (пикс.)

Укажите здесь высоту для планок выбора отделов и ширину разделителей.Все размеры задаются в пикселях. Старайтесь учитывать количество отделов в списке и настраивать таким образом, чтобы все планки поместились в отведенное для них пространство. Иконки отделов масштабируются.

Цвета

Выберите цвета для планок выбора отдела в обычном состоянии и при наведении на них указателя мыши. Свободное от планок отделов пространство заполняется цветом планки в обычном (не активном) состоянии. Также выберите цвет для разделителей списка отделов.

Шрифты

Настройте шрифты для названий и описаний отделов.