Тип окна чата "Слайдер"

"Слайдер" - самый распространенный тип окна чата в Netrox SC. Каждая вновь созданная тема окна чата имеет по умолчанию такой тип.

Поведение

Постоянно в видимой зоне экрана находится только "Ярлык" окна чата. Само окно чата находится за экраном и выезжает в видимую область в двух случаях:

  1. Посетитель кликнул на ярлыке
  2. Пришло новое сообщение от оператора

При клике на ярлыке открытого окна чата, оно закрывается.

В отличие от типов окна "Всплывающее" и "Встроенное", слайдер имеет две дополнительные возможности:

  1. Скрыть окно чата от посетителей
    Суть этой функции сводится к тому, чтобы не дать клиенту задать вопрос первым. То есть, окно чата на сайте появится только после того, как от оператора придет первое сообщение.
  2. Отключить оффлайн-форму
    Также, используя тип окна "Слайдер", вы можете настроить так, чтобы окно на сайте присутствовало только тогда, когда в онлайне есть хоть один оператор. Когда все операторы будут оффлайн, окно просто исчезнет с сайта.
Вы или ваши программисты всегда можете скорректировать поведение окна типа "слайдер", используя возможности обработки событий чата нашего Javascript API

Все права защищены. Copyright © 2017 Netrox SC